服務(wù)與支持服務(wù)承諾
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機制，產(chǎn)品在需方使用的過程，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)良的服務(wù)，做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù)，質(zhì)量跟蹤服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任。本公司向顧客做出下列服務(wù)：
一、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求：
質(zhì)量方針：以市場為導(dǎo)向，不斷改進管理，以優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)不同用戶的需求是我們一貫不懈的追求。
質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品出廠合格率達到百分比之一百，產(chǎn)品交驗合格率百分比之一百；顧客滿意度大于等于95%；合格履約率百分比之一百。
二、產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量服務(wù)：
本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，顧客有其他要求時按顧客要求生產(chǎn)。
1、售前：對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù)，對顧客提出的產(chǎn)品問題認真解答協(xié)助解決；
2、售中：在產(chǎn)品生產(chǎn)期間，我公司可以邀請相關(guān)產(chǎn)品負責(zé)人員來公司進行產(chǎn)品的詳細資料，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和工作原理。而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在公司內(nèi)完成。嚴(yán)格按合同要求，按質(zhì)、按量、按時交貨。本公司可以提供有關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)供顧客確認。
3、售后：為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務(wù)性工作。
售前咨詢熱線：15058993875（微信同號）
售后咨詢熱線：15058993875（微信同號）
